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COVID-19 Update 06/24/2020 

Dear Valued Partners,

At Hercules Sealing Products, the health and well-being of our employees is our top priority. We understand the concern around the coronavirus (COVID-19) situation. Like you, we are constantly monitoring the latest news, and we are following the advice from various government and health authorities on how best to protect our customers and our teams. We take our responsibility to our customers, employees and communities very seriously.

We have taken measures to allow employees who need to work from home under certain circumstances to do so. We do still have a group of phone agents working at our office and are complying with all posted CDC guidelines to ensure we provide a safe and healthy working environment.

We value your patronage and even during these challenging times we want to assure you that your customer experience when dealing with Hercules will be flawless. If you experience any technical difficulties or are not satisfied with your experience when calling Hercules, please let us know by emailingaflinn@herculesus.com or calling 800-777-5617 Ext.1034.

Thank you for your cooperation during this challenging situation and we will continue to keep you updated as this fluid situation evolves.

Sincerely,
Hercules Management Team




COVID-19 Ultima noticia 06/24/2020

Socios comerciales,

En Hercules Sealing Products, la salud y el bienestar de nuestros empleados es nuestra principal prioridad. Entendemos la preocupación por la situación del coronavirus (COVID-19). Al igual que usted, estamos monitoreando constantemente las últimas noticias y estamos siguiendo los consejos de varias autoridades gubernamentales y de salud sobre la mejor manera de proteger a nuestros clientes y nuestros equipos. Nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad con nuestros clientes, empleados y comunidades.

Hemos tomado medidas para permitir que los empleados que necesitan trabajar desde casa bajo ciertas circunstancias lo hagan. Todavía tenemos un grupo de agentes telefónicos trabajando en nuestra oficina y cumplimos con todas las pautas publicadas por el CDC para garantizar que proporcionemos un ambiente de trabajo seguro y saludable.

Valoramos su patrocinio e incluso durante estos tiempos difíciles, queremos asegurarle que la experiencia de su cliente al tratar con Hércules será perfecta. Si experimenta dificultades técnicas o no está satisfecho con su experiencia al llamar a Hercules, infórmenos enviando un correo electrónico a hdiazjr@herculesus.com o llamando al 800-777-5617 Ext.1042.

Gracias por su cooperación durante esta difícil situación y seguiremos manteniéndolo actualizado a medida que evolucione esta situación fluida.

Sincerely,
Hercules Management Team

 
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